近些年随着旅游行业的整顿,本以为强买强卖这种事情已经很少出现了,但还是有大量的0元团、低价团,诱惑着消费者们不断去踩雷。据10月24日报道,近日,有网友爆料,游客在跟团游时被导游强制购买玉器,进店最低消费2000块,不买就别想走。
游客问为什么要购物时,导游反怼:我服务了这么久,不应该给我增加一点收入吗?针对网友爆料导游强买强卖,据人民日报10月24日讯,兰州市文化市场行政综合执法队发布公告:吊销当事人导游证,涉事旅行社停业整顿不买就别想走近日,王女士在老家山东报了兰州5日游。行程从济南到兰州,再从兰州到济南,费用一共4000多元人民币。报团时王女士特意问过旅行社会不会有强买强卖的现象。旅行社保证说有进购物店的路线,但是不会强制购买,说得还很真诚。
可事实并非如此。游客们到达甘肃,导游上了车之后,态度就开始发生转变。称一会儿到了购物店,每个人都要进去,而且要以户为单位,每家至少消费2000块钱,如果没有达到标准,那么这一车人都不能走。别让我去厕所逮你!年轻导游十分强硬地说,而且这位导游不仅是说说而已,她全程都紧跟着游客,不停督促没买的游客快点买。
到王女士这里,因为王女士自己带着和田玉手镯,所以她没有买这家店里的玉石。结果导游就对她说:你这样就是不聪明的游客,我们导游也不容易,早点买早点走,你不买大家都走不了。
王女士觉得导游也不容易,和导游说话时也很礼貌客气。但是导游还是不让王女士离开玉器店,无奈这个情况被拍下视频并发到了网络上。事后相关人士曾打电话向旅行社核实,旅行社没好气反倒骂了核实人员一通。
游客拒绝赔款:这是对人格的侮辱一个不想买,一个要求必须买,王女士与导游就在店内吵了起来,到最后王女士也没有买。事后,王女士称称,她不理解为什么导游的工资需要游客来承担,不应该是旅行社发的吗?为什么一定要在游客身上捞油水?而且在她回到济南之前,导游就已经与旅行社联系过,要求给她们赔偿每人500块,但是有一个要求就是让她们把拍摄的视频删除。大妈感觉对方的解决态度,是对自己人格的侮辱,如果轻易收下这笔钱,以后还会有更多的游客受骗。当回到济南之后,该名游客就向当地的管理部门进行投诉,并表示以后自己再也不会去兰州了,而且也不会选择出团游了。
目前,该事件还在进一步处理当中。对此,涉事旅行社拒绝回应。事后,经执法人员传唤询问相关涉事人员,收集视频证据,认定导游芦某某在10月9日导游活动中,存在变相要求旅游者消费行为。
依据《导游人员管理条例》第二十四条规定,决定给予委派芦某某进行导游活动的甘肃吉途旅行社停业整顿3个月的行政处罚。同时,按程序吊销导游芦某某导游证。高质量的旅游需要高质量的导游导游本是一个引领大家对景区有所了解的职业,但这位导游却带着大家到商店买起了东西。
并且表示只有买东西才是对她的认可,但是很多的游客都认为没有自己喜欢的东西,所以也不愿购买。为此双方起了争执,游客将导游强买强卖的视频传到网上,对此,导游很气愤,便将游客的一些隐私信息公之于众。
最后游客将导游投诉。随着旅游团的不断增加,这种强买强卖的行为也屡见不鲜。曾到桂林旅游的钟女士表示,他们团的导游带他们参观完景点之后就带他们来到一家商店,导游表示每个人都必须购买玉器。
但由于价格的昂贵,很多游客都没有购买,导游便让司机关车门,不让游客们上车并且对游客们进行人身攻击。游客们到玉器店协商过后,过了很长时间,导游才让游客上车。虽然导游们起早贪黑,工作很累,收入可能不高,但哪有什么工作是容易的呢?每个人的钱都是辛辛苦苦赚来的,对于自己的钱有自由支配权,喜欢就可以购买,不喜欢就选择不买。只有通过勤勤恳恳的工作,让自己的行为获得大家的认可和尊重才是自己最大的收获。
随着人们生活水平的日渐提高,很多人都选择以假期出游的方式来缓解生活中的疲惫。但旅游跟团也是大家比较操心的一个问题,因为随着强制购买行为话题的增加,人们很害怕遇到这样的旅游团。
但是我们也要根据自己的需要做出合适的选择,如果被逼迫,那我们也要通过法律武器来维护自己的合法权益。
本文关键词:8688体育官网,8688,体育,官网,兰州,导游,强制,游客,买玉
本文来源:8688体育官网-www.eventsbysm.com